いつもpolcaをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、障害が発生しておりますので、お知らせいたします。
■障害状況
- 残高が表示されない
- 出金の申請ができない
- 本人確認の申請ができない
■原因
- 障害について調査中
なお、調査に進展がございましたら、別途ご案内させていただきます。
また、出金の申請のお手続きができないお客様におかれましては、個別にご対応させていただきますので、お問い合わせ窓口（support@polca.jp）までご連絡いただけますようお願い申し上げます。
お客様にはご迷惑をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。