2019年10月1日に予定されている利用規約の改定に伴い、polcaで集めた支援金や応援金の残高に関する「出金申請の期限」が加わります。
詳細は下記の通りになります。
出金申請の期限について
- 残高の出金申請期限は振替日より起算し180日となります。
- つまり、企画が終了した際の支援金や、応援金が残高に振り替わってから180日が経過すると、対象の残高が失効します。
- 申請期限以降に失効された残高の出金申請はできなくなりますのでご注意ください。
- 180日間の期限を迎える前に銀行振込やLINE Payチャージその他の方法ですみやかに残高を出金いただけますようお願い致します。
利用規約改定前後の対応について
- 2019年9月30日までに残高に振り替わった金額については、利用規約改定の2019年10月1日から起算して180日後に（2020年3月28日）で出金申請期限を迎えます。
- 2019年10月1日以降に残高に振り替わった金額については、振替日から起算して180日後に出金申請期限を迎えます。